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谷歌韓國(guó)公司被查 再曝用戶隱私保護(hù)難題

2011-05-05 01:32:55

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每經(jīng)記者  謝曉萍  發(fā)自北京

 

    互聯(lián)網(wǎng)信息安全再次挑戰(zhàn)IT巨頭。繼索尼爆發(fā)規(guī)模最大的用戶數(shù)據(jù)外泄案后,谷歌(韓國(guó))公司因涉嫌非法收集智能手機(jī)用戶位置信息而被韓國(guó)政府調(diào)查。

    同時(shí),法國(guó)、德國(guó)、意大利等國(guó)家開(kāi)始高度重視用戶隱私問(wèn)題,紛紛要求蘋(píng)果等公司對(duì)用戶隱私外泄事件進(jìn)行解釋,美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)更是將調(diào)查范圍擴(kuò)大到移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商的整個(gè)行業(yè)。目前,谷歌和蘋(píng)果正準(zhǔn)備在美國(guó)參議院5月10日舉行的移動(dòng)通信隱私聽(tīng)證會(huì)上作證。

    對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,解決用戶隱私外泄的問(wèn)題已迫在眉睫。

谷歌涉嫌非法收集用戶信息

 

    據(jù)境外媒體報(bào)道,韓國(guó)首爾地方警察廳網(wǎng)絡(luò)犯罪搜查組近日搜查了谷歌在首爾的辦公室,帶走了谷歌公司電腦硬盤(pán)等資料,這次搜查是針對(duì)谷歌是否存在所謂的非法收集韓國(guó)Android智能手機(jī)用戶位置信息行為而展開(kāi)的調(diào)查行動(dòng)的一部分。

    韓國(guó)警察局網(wǎng)絡(luò)犯罪部負(fù)責(zé)人稱,對(duì)谷歌進(jìn)行突襲調(diào)查,以確定AdMob手機(jī)廣告平臺(tái)是否涉嫌違法行為。

    上述人士表示,此前他們接到報(bào)案,稱谷歌利用AdMob,通過(guò)智能手機(jī)應(yīng)用軟件非法收集用戶隱私信息。“在此次突襲行動(dòng)中,我們未能找到確鑿證據(jù),因?yàn)橄嚓P(guān)服務(wù)器都位于美國(guó)。但谷歌官員承諾合作,隨后向我們提供相關(guān)信息。”

    針對(duì)此次調(diào)查,昨日(5月4日),谷歌亞太地區(qū)總裁丹尼爾·阿萊格里(DanielAlegre)接受媒體采訪時(shí)表示,谷歌只會(huì)在用戶同意的前提下收集用戶位置數(shù)據(jù),絕不會(huì)通過(guò)位置數(shù)據(jù)去識(shí)別用戶的身份。

    谷歌在一份聲明中也指出,所有傳送給谷歌服務(wù)器的個(gè)人位置信息都是匿名的,也不能用于反追蹤某位特定用戶。

    據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,谷歌在韓國(guó)已不是第一次接受類似調(diào)查。去年8月谷歌曾遭韓國(guó)警方搜查,主要是谷歌在進(jìn)行  “街景”(StreetView)地圖和影像服務(wù)的數(shù)據(jù)收集工作時(shí),利用街景車輛收集60萬(wàn)名無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)用戶的位置信息和其他數(shù)據(jù)。

收集用戶隱私成行業(yè)潛規(guī)則?

 

與谷歌相似,蘋(píng)果也面臨侵犯用戶隱私的嫌疑。4月20日,數(shù)據(jù)科學(xué)工具包的創(chuàng)始人皮特·沃頓(PeteWarden)與??巳卮髮W(xué)的資深研究員阿拉斯代爾·艾倫(AlasdairAllan)對(duì)外宣布:應(yīng)用于iPhone手機(jī)的蘋(píng)果iOS移動(dòng)操作系統(tǒng)中存有一個(gè)隨時(shí)隨地記錄用戶當(dāng)前地理位置的日志,該日志被存儲(chǔ)在一個(gè)名為“consolidate.db”未加密的文件中。任何能夠接觸到你手機(jī)的人都有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)這些個(gè)人信息。

 

    此前一周,韓國(guó)電信管理部門(mén)曾對(duì)蘋(píng)果公司展開(kāi)調(diào)查,懷疑其非法收集iPhone和iPad用戶的私人信息,違反隱私法。蘋(píng)果公司否認(rèn)追蹤用戶,但表示其軟件中存在漏洞,導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)被自動(dòng)記錄。

    對(duì)此,蘋(píng)果對(duì)外發(fā)布信息澄清蘋(píng)果記錄了用戶哪些數(shù)據(jù),而哪些數(shù)據(jù)又被傳回了公司總部。外界針對(duì)iPhone存儲(chǔ)了超過(guò)1年的地理信息數(shù)據(jù)和關(guān)閉地理信息服務(wù)后仍在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集的質(zhì)疑,蘋(píng)果表示“這是我們產(chǎn)品存在的缺陷,我們計(jì)劃馬上修復(fù)該缺陷”。

    據(jù)了解,蘋(píng)果將為iOS軟件免費(fèi)發(fā)布一個(gè)升級(jí),減少iPhone上緩存Wi-Fi熱點(diǎn)和小區(qū)發(fā)射塔數(shù)據(jù)的體積,停止備份緩存。當(dāng)?shù)乩硇畔⒎?wù)被關(guān)閉時(shí),并將其完全刪除。

    一名長(zhǎng)期從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的資深人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,由于每一臺(tái)蘋(píng)果設(shè)備均帶有UDID(獨(dú)立設(shè)備識(shí)別碼),蘋(píng)果可以根據(jù)用戶的位置信息向特定消費(fèi)者投放針對(duì)性更強(qiáng)的廣告,這對(duì)第三方廣告商極具吸引力,以至于企業(yè)為搜集這些信息而不惜挑戰(zhàn)公民隱私權(quán)。

    北京郵電大學(xué)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究所闞凱力認(rèn)為,比如用戶希望通過(guò)手機(jī)查找到一家餐廳,蘋(píng)果可通過(guò)用戶位置信息,有針對(duì)性地提供服務(wù),如商業(yè)廣告,附近餐廳信息等,這種潛在的巨大產(chǎn)業(yè)才剛剛起步。

    資深I(lǐng)T人士洪波接受記者采訪時(shí)表示,“目前,外界最關(guān)心的是企業(yè)如何處理這些個(gè)人信息數(shù)據(jù),要利用這些數(shù)據(jù)干什么。由于信息不透明性,目前用戶對(duì)企業(yè)收集的用戶信息是何種信息,是否涉及到具體用戶都一無(wú)所知。”

隱私保護(hù)成難題

 

據(jù)了解,目前包括法國(guó)、德國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家已開(kāi)始高度重視保護(hù)用戶隱私問(wèn)題,美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)更是將調(diào)查范圍擴(kuò)大到移動(dòng)設(shè)備供應(yīng)商的整個(gè)行業(yè)。目前,谷歌和蘋(píng)果將被要求派代表出席5月10日舉行的美國(guó)參議院關(guān)于定位追蹤問(wèn)題的聽(tīng)證會(huì),要求這兩家公司解釋從功能日益強(qiáng)大的智能手機(jī)中收集哪些信息,并回答各方的質(zhì)疑。

 

    法律人士認(rèn)為,從世界范圍來(lái)看,隱私和個(gè)人信息方面難有統(tǒng)一規(guī)范。其中,美國(guó)各州都出臺(tái)各自的隱私法案,歐盟、加拿大、日本和一些國(guó)際司法機(jī)構(gòu),總共有超過(guò)100部隱私法案,這也意味著目前解決互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全球用戶隱私問(wèn)題亟需一部統(tǒng)一的規(guī)范法案。

    北京郵電大學(xué)人文學(xué)院婁耀雄此前接受媒體采訪時(shí)表示,公民行蹤是否屬于隱私權(quán)尚無(wú)法律規(guī)定,也沒(méi)有法律規(guī)定不能獲取公民位置信息。但個(gè)人行蹤屬于隱私范疇,對(duì)這種信息,誰(shuí)有權(quán)獲取、存儲(chǔ)、保管、匯編和使用應(yīng)當(dāng)由法律作出明確界定。

    根據(jù)我國(guó)《電信條例》第66條規(guī)定,保護(hù)通訊內(nèi)容(短信內(nèi)容、電話內(nèi)容)。然而,對(duì)一些隱私通訊數(shù)據(jù),比如移動(dòng)通訊中的位置信息等,目前我國(guó)并沒(méi)有相關(guān)的法律法規(guī)予以保護(hù)。

    婁耀雄呼吁,在未來(lái)出臺(tái)的電信法中,對(duì)關(guān)乎用戶隱私的通訊信息應(yīng)當(dāng)進(jìn)行專門(mén)規(guī)定。如果出于商業(yè)目的考慮,要獲取或保留這些信息,就必須征得用戶同意。

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