每經(jīng)記者  徐潔云

        網(wǎng)絡“掃黃風暴”尚未平息，關(guān)于“網(wǎng)絡黑社會”的爭論又起。

        據(jù)央視報道，網(wǎng)絡上存在一個利用發(fā)帖等方式制造熱點謀利的產(chǎn)業(yè)鏈，大大小小的所謂“網(wǎng)絡公關(guān)公司”收錢制造輿論聲勢，而他們旗下的  “五毛黨”（意指被授意發(fā)帖傳播指定輿論的人群，他們每帖能獲利五毛錢）號稱有著“10萬水軍”的規(guī)模。這些公司的業(yè)務十分博雜，不僅為企業(yè)提供品牌炒作等服務，也能按客戶指令進行密集發(fā)帖，詆毀、誹謗競爭對手，甚至控制輿論，因此被稱呼“網(wǎng)絡黑社會”。

        “網(wǎng)絡黑社會”的出現(xiàn)及存在究竟是源于怎樣的倫理與邏輯？欲行治理，須先界定其存在、活動的領(lǐng)域、方式，并劃清其與真實網(wǎng)絡輿情的區(qū)分限度。

龐大水軍的力量

        互聯(lián)網(wǎng)的力量早已毋庸置疑。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心統(tǒng)計，目前中國網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模已達3.38億人，普及率達22.6%，超過全球平均水平。在WEB2.0大行其道之時，人與人的網(wǎng)上信息傳播更直接、更迅捷，范圍更廣闊，互聯(lián)網(wǎng)也就成了最大的公共輿論空間。

        2009年中，號稱互聯(lián)網(wǎng)輿論炒作最佳案例的“賈君鵬事件”堪稱一個經(jīng)典的案例?！赌ЙF世界》易主讓500萬玩家陷于空虛、無聊與不滿，一條“賈君鵬，你媽媽喊你回家吃飯”的帖子橫空出世，僅僅數(shù)小時便傳遍了整個網(wǎng)絡，引發(fā)了無數(shù)網(wǎng)民恣意發(fā)泄自己的情緒。

        據(jù)知情人士稱，這是一場精心的策劃。帖子出現(xiàn)初期，策劃方發(fā)動“水軍”跟進了數(shù)萬回帖。在此之后，已經(jīng)被煽動起來的網(wǎng)民自行將其推向了傳播的高潮——寂寞的玩家們引發(fā)了中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最為壯觀的一次  “集體無意識狂歡”。到底是誰在背后策劃了這一切，似乎已并不重要。

灰色商業(yè)游戲

        從誕生土壤和發(fā)生機制上看，“網(wǎng)絡黑社會”其實是一場灰色商業(yè)價值與互聯(lián)網(wǎng)媒介的倫理游戲。

        在新經(jīng)濟一日千里的發(fā)展車輪下，互聯(lián)網(wǎng)的傳播影響力日益強大，這種強大的媒介能力，在缺乏鑒別機制的情況下，自然會和商業(yè)利益互拋媚眼。所以，有了數(shù)千家大大小小、良莠不齊的網(wǎng)絡公關(guān)公司，有了浩浩蕩蕩的“十萬水軍”。

        《每日經(jīng)濟新聞》記者以“槍手應聘者”、公關(guān)客戶等多種身份及途徑與“網(wǎng)絡黑公關(guān)”以及“水軍成員”接觸了解到，這一行業(yè)早已具相當規(guī)模，一個回帖0.3元的價格能瞬間招致數(shù)千  “槍手”，10萬回帖1萬元回報的誘惑可以使得相關(guān)利益方所需要的  “輿論導向”一夜之前灑滿整個網(wǎng)絡。

        不過，由于背離了正常的商業(yè)倫理，“水軍們”被冠上了“網(wǎng)絡黑社會”的稱號。墮落為金錢主義乃至網(wǎng)絡黑社會淫威之下的  “五毛黨”，實際劫持了“網(wǎng)絡輿情”的正義之名。但“網(wǎng)絡黑社會”所刻意制造的輿論，無論從影響面和影響力程度看，都無法代表真正意義上的廣泛民意。

“網(wǎng)絡反黑”啟示

        “網(wǎng)絡黑社會”該如何劃定界限，如何避免其綁架、抹殺真正的網(wǎng)間民意？這是意義更為深遠的命題。

        12月21日，中國社科院社會學研究所、社會科學文獻出版社聯(lián)合發(fā)布2010年  《社會藍皮書》。藍皮書指出，2009年影響力較大的社會熱點事件有30%是由網(wǎng)絡爆料而引發(fā)公眾關(guān)注的。

        這樣的事例不勝枚舉，南京周久耕“天價煙”事件、河南民工“開胸驗肺”事件，“躲貓貓”事件……這些事件中正義的最終彰顯，無不經(jīng)由廣大網(wǎng)民的推動。

        藍皮書指出，網(wǎng)上的爆料，由傳統(tǒng)媒體接手深入采訪和評論，提升了可信度，更能引起政府重視；而傳統(tǒng)媒體對社會不良現(xiàn)象的批評報道，經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)的放大，也迅速凝聚民意，產(chǎn)生強大的輿論壓力。

        這是一個新舊媒體間互動與彼此成就的過程，媒介的傳播價值也于其中產(chǎn)生并不斷放大。在不少傳播業(yè)內(nèi)人士看來，這或許能夠給“網(wǎng)絡反黑”提供一些啟示。



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